POLÍTICA DE DEPÓSITOS E RETIRADAS

 

A negociação em qualquer oportunidade de investimento que possa gerar lucro requer que os clientes da KayaFX depositem fundos nas suas contas online.
Os depósitos e retiradas são regulamentados por esta política assim como os termos e condições gerais geralmente aplicáveis.

Depósito

Você, o Cliente, precisa efetuar todos os depósitos de uma fonte (e.g. conta bancária individual). Se você quer começar a negociar, deverá certificar-se de que esta conta está no seu país de residência e no seu nome. Para certificar-se de que uma confirmação SWIFT é autêntica, é necessário enviar para a a KayaFX para confirmar a origem do dinheiro que será usado nas negociações. Se você não cumprir esta política você pode ser impedido de depositar o dinheiro via Banco/Transferência Bancária. Se você não se logou e negociou a partir da sua conta em seis (6) meses("Conta Dormente"), sua Conta Dormente estará sujeita à dedução de 10% mensais (“Taxa Dormente”).
Se você usar cartão de Crédito/Débito para fazer um depósito, o valor mínimo é 250 EUR/GBP. O valor máximo que pode ser depositado é 30 000 EUR/GBP por cartão de crédito/débito mensal. É permitido o uso de vários cartões. A quantia mínima para depositar via transferência bancária é 500 EUR/GBP/USD.



Retiradas

De acordo com as regras geralmente aceitáveis de ALM e regulamentos, as retiradas devem ser realizadas somente via a mesma conta bancária ou cartão de crédito/débito que você usou para depositar os fundos.
A menos que acordado de outro modo, as retiradas da Conta só podem ser feitas na mesma moeda do respectivo depósito. Além disso, quando você deposita ou retira dinheiro para fins de negociação usando métodos de pagamentos alternativos, você dever estar ciente que podem ser aplicados encargos e restrições adicionais. As retiradas estão sujeitas às taxas de processamento e manuseio. Essas taxas podem ser deduzidas do valor da retirada transferida. A tabela das taxas está disponíveis na KayaFX.
Sem depreciação do acima exposto, a KayaFX poderá efetuar retiradas para uma diferente unidade financeira daquela do depósito sujeita aos regulamentos de Antilavagem de Dinheiro.
Ademais, em se tratando de retiradas, o Cliente pode ser solicitado a apresentar informações adicionais e documentos.
O valor mínimo para sacar via transferência bancária é 3 000 EUR/GBP

Fundos não depositados

Os fundos que aparecem na conta do Cliente podem incluir bônus ou incentivos, ou quaisquer outros valores não depositados diretamente pelo cliente ou ganhos em negociações considerando-se os fundos realmente depositados (“Fundos Não Depositados”). A KayaFX poderá oferecer bônus de tempos em tempos, que são sujeitos aos Termos e Condições da Política de Bônus. Todos os Bônus são considerados Fundos Não Depositados.

Pedido de Retirada

Para processar um pedido de retirada, você deve:

  • Todos os documentos pertinentes devem ter sido recebidos e aprovados pelo KayaFX responsável para dar prosseguimento à retirada
  • O Nome do Beneficiário deve coincidir com o nome da conta de negociação. Os pedidos de transferência a terceiros não serão processados.

Não há exigências em relação ao valor mínimo ou máximo a retirar.

IMPORTANTE:O TITULAR DA CONTA DEVE MONITORAR A CONTA REGULARMENTE, E ASSEGURAR QUE HÁ MARGEM DISPONÍVEL NA CONTA ANTES DE ENVIAR O PEDIDO, JÁ QUE TAIS RETIRADAS PODEM TER GERAR IMPACTO NAS POSIÇÕES ABERTAS EXISTENTES OR NO USO DE ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO.

Período de Processamento Típico para Retiradas

Geralmente, o pedido será processado pela (Company Name) dentro de 5 dias do recebimento. Uma vez aprovado o pedido de retirada, podem ser necessários até 10 dias úteis para que os fundos cheguem ao seu cartão de crédito ou conta bancária. Se você não tem acesso online eles deverão aparecer nos seus extratos dependendo do ciclo do seu cartão.
Para evitar quaisquer atrasos, por favor, reveja seus dados cuidadosamente antes de enviar o pedido. A KayaFX não assume nenhuma responsabilidade por erros ou imprecisões ocasionados pelo titular da conta. A KayaFX não pode monitorar e não é responsável de nenhuma maneira pela Companhia do Cartão de Crédito do Cliente ou procedimentos bancários internos. O Cliente deve acompanhar junto com o cartão de crédito ou respectivo banco, independentemente.
Por favor, observe atentamente que nós não estamos comprometidos com qualquer prazo e que qualquer alteração adicional imposta por terceiros deve ser deduzida do depósito ou da retirada, conforme o caso.
Cobranças Adicionais: Se o banco recebedor usa um banco intermediário para enviar/receber fundos, você pode incorrer em taxas adicionais cobradas pelo banco intermediário. Estas cobranças são geralmente cobradas pela transferência dos fundos para o seu banco. A KayaFX não está envolvida com e não tem nenhum controle sobre estas taxas adicionais. Por favor, verifique com a sua instituição financeira para mais informações.

Moeda

A conta deve ser mantida nas seguintes moedas:
US Dollars, Euro ou GB Pounds ("Moedas Base"). Qualquer outra moeda deverá ser convertida nas taxas de câmbio existentes no momento da conversão ("Taxa Cambial"); se o Cliente enviar fundos em outra moeda diferente da moeda da conta, nós aplicaremos uma taxa de conversão a nosso critério.
Geralmente, nós estabelecemos as negociações ou realizamos quaisquer compensações e deduções necessárias na moeda devida onde a conta consiste destes registros de moedas, salvo aquela onde tal moeda é insuficiente, nós fazemos as negociações em qualquer moeda usando a Taxa Cambial.

Additional Conditions

Por favor, note que esta política não pode ser completamente abrangente, e as condições adicionais ou requisitos podem ser aplicados em qualquer momento devido aos regulamentos e políticas, incluindo aquelas definidas para evitar lavagem de dinheiro Por favor, note que qualquer e todo uso do site e serviços estão sujeitos aos Termos e Condições, que podem ser alterados de tempos em tempos pela KayaFX, a seu próprio critério.

SEGURANÇA DOS FUNDOS

A KayaFX considera seus fundos da maior importância. Portanto, medidas de segurança abrangentes devem assegurar total proteção dos fundos mantidos na sua conta dedicada nos sistemas dedicados da KayaFX, 24/5.

POLÍTICA DE PAGAMENTO E REEMBOLSO

Todas as vendas de produtos são estritamente definitivas. Taxas pagas por produtos e serviços não são reembolsáveis. A transação relacionadas ao carregamento de fundos na conta é considerada não reembolsável e instantaneamante providenciada.
Quando você abre uma conta com A Empresa, o pagamento será debitado do seu cartão de crédito imediatamente. Se você não está satisfeito com plataforma de negociação da Empresa por qualquer razão, você tem o direito de solicitar um reembolso do seu saldo remanescente. Por favor, note que se você recebeu um bônus, você precisará seguir os T&C sobre o bônus. Se você decidir solicitar reembolso da sua compra, todos os logins e planos de associações serão desativados. A aprovação da sua inscrição poderá ser aprovada ou negada, a critério exclusivo da Empresa. Por favor, aguarde até 48 horas para que nossa equipe de suporte ao cliente analise a sua solicitação. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você para confirmar seu pedido ou para solicitar informação adicional, se necessário. Todos os reembolsos serão liberados na forma de pagamento em que foram efetuados.